Peningkatan Efisiensi Operasional di Depot Horison Balikpapan Melalui Aplikasi Pemesanan Berbasis Website
DOI:
https://doi.org/10.37631/jri.v7i2.1714Keywords:
ERD, Flowmap, Pemesanan, Rapid Application Development (RAD), Teknologi informasi, WebsiteAbstract
Penerapan teknologi informasi saat ini tidak hanya berfungsi untuk memperluas jangkauan bisnis dan memperkuat kolaborasi, tetapi juga menjadi sarana penting dalam mendorong inovasi serta peningkatan kualitas layanan di berbagai sektor, termasuk industri kuliner. Pemanfaatan sistem digital pada layanan pemesanan makanan memungkinkan pelanggan untuk melakukan pemesanan dengan lebih cepat, praktis, dan terpantau, sehingga dapat mengurangi hambatan yang biasanya muncul dalam proses manual. Hal ini menjadi relevan mengingat persaingan bisnis makanan semakin ketat, sehingga penyedia layanan dituntut menghadirkan solusi yang efisien, akurat, dan mampu meningkatkan kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem pemesanan makanan berbasis website di Depot Horison dengan menggunakan metode Rapid Application Development (RAD). Metode RAD dipilih karena memiliki pendekatan iteratif yang menekankan pada kecepatan dalam pengembangan aplikasi, keterlibatan pengguna, serta fleksibilitas dalam menyesuaikan kebutuhan. Sistem yang dirancang dilengkapi dengan fitur login, pengelolaan menu, serta pemantauan status pesanan yang terintegrasi dengan database MySQL, sehingga mempermudah proses administrasi dan pelayanan. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem mampu mengatasi berbagai kendala pada proses manual, seperti kesalahan pencatatan, keterlambatan layanan, dan ketidakefisienan dalam pengelolaan pesanan. Selain itu, penggunaan aplikasi Pencil untuk pengujian antarmuka membuktikan bahwa semua fitur berjalan dengan baik sesuai rancangan. Dengan adanya sistem ini, operasional Depot Horison menjadi lebih efisien, biaya operasional dapat ditekan, dan kualitas layanan kepada pelanggan meningkat secara signifikan. Oleh karena itu, dapat disimpulkan bahwa penerapan sistem berbasis website merupakan solusi yang efektif, efisien, dan relevan untuk mendukung keberlangsungan bisnis Depot Horison di era digital.
Kata kunci: ERD, Flowmap, Pemesanan, Rapid Application Development (RAD), Teknologi informasi, Website.
References
Aji, A. M. B., Riyanto, V., Wijaya, G., & Rudianto, B. (2018). Rancang Bangun Sistem Informasi Penjualan Produk Percetakan Berbasis Web Dengan Pemodelan UML. Ijns.Org Indonesian Journal on Networking and Security, 8(1), 56–61. http://www.apachefriends.org.
Alda, M., Syarifudin, Z., Safira, N., Aulia, D., Fitrah, W. A., Restoran, M., & Digital, T. (2024). Nusantara Food Inovasi Aplikasi Android. 7, 16768–16774.
Aldisa, R. T. (2021). Penerapan Metode RAD (Rapid Application Development) Pada Sistem Informasi Promosi dan Pemesanan Makanan Berbasis Website Studi Kasus Restoran Waroenk Anak Kuliahan. Building of Informatics, Technology and Science (BITS), 3(3), 446–452. https://doi.org/10.47065/bits.v3i3.1137
Amrullah, F., Andarwati, M., Swalaganata, G., Rosyadi, H. E., Artikel, R., Kunci, K., Mvte, T. ;, Android, ;, Asistif, ;, & Corresponding Author, ; (2021). Jurnal Teknologi dan Manajemen Informatika Pengembangan Aplikasi Android MVTE dengan Metode RAD Info Artikel ABSTRAK. Jurnal Teknologi Dan Manajemen Informatika, 7(2), 122–130. http://http//jurnal.unmer.ac.id/index.php/jtmiDisetujui:dd-mm-yyyy
Bahri, A. F. (2022). Sistem Informasi Manajemen Reservasi Restoran Dan Penyewaan Ruangan Berbasis Mobile (Studi Kasus: Begadang Resto). Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi, 3(4), 28–33. https://jim.teknokrat.ac.id/index.php/sisteminformasi/article/view/959%0Ahttps://jim.teknokrat.ac.id/index.php/sisteminformasi/article/viewFile/959/712
Febriyansyah, R., Negara, A. B. P., & Safriadi, N. (2017). Rancang Bangun Aplikasi Pemesanan Menu di Restoran Berbasis Web. Jurnal Sistem Dan Teknologi Informasi (JUSTIN), 5(3), 1–5. https://jurnal.untan.ac.id/index.php/justin/article/download/20562/18132
Handayani, T., Gunawan, I., & Taufiq, R. (2020). Rancang Bangun Sistem Informasi Pemesanan Menu Makanan Berbasis Web (Studi Kasus: Restoran Bukit Randu Bandara). Jurnal SITECH : Sistem Informasi Dan Teknologi, 3(1), 21–28. https://doi.org/10.24176/sitech.v3i1.4837
Kamaliya, P., Sabaniah, F., Lutpi, M., & Halawa, E. M. (2024). Perancangan M-Dashboard Pemantauan Project Approval Request ( PAR ) Operasional Dengan Metode Rapid Application Development ( RAD ) ( Studi Kasus : PT Global Evolusi Teknologi ). Jurnal Ilmu Komputer, Teknik, Dan Multimedia, 2(3), 1–9.
Makhi, A., & Fauzan, A. C. (2022). Sistem Informasi Manajemen Administrasi Pada Lembaga Sertifikasi Profesi P1 Universitas Nahdlatul Ulama Blitar Menggunakan Model Rapid Application Development. Jurnal Aplikasi Teknologi Informasi Dan Manajemen (JATIM), 3(1), 21–34. https://doi.org/10.31102/jatim.v3i1.1423
Musyaffa, I. (2020). Metode Pengembangan RAD (Rapid Application Development). https://agus-hermanto.com/blog/detail/metode-pengembangan-rad-rapid-application-development
Nurlaila, F. (2019). Aplikasi Pemesanan Makanan pada Restoran 1953 Indonesia Berbasis Web. Jurnal Informatika Universitas Pamulang, 4(1), 16. https://doi.org/10.32493/informatika.v4i1.2585
Oley, E., Eng, S. R., Sentinuwo, S. T., & Sinsuw, A. A. E. (2017). Sistem Pemesanan Makanan Dan Minuman Berbasis Website (Studi Kasus Taipan Restoran). Jurnal Teknik Elektro Dan Komputer, 6(4), 159–171. www.kompas.com,
Pudyawardana, W. (2023). Perancangan Sistem Informasi Pemesanan Makanan Dan Minuman Berbasis Web Pada Restoran Lamongan Cahaya. ALMUISY: Journal of Al Muslim Information System, II(1), 21–27.
Ridwan Syah Alam, A., Putri, W., Idriani, N. R., Ripaldo Pratama, M., Syaifullah, A., Ilham Ratullah, E., Luthfi Hamzah, M., Informasi, S., dan Teknologi, S., & Suska Riau, U. (2023). Rancang Bangun Sistem Pendataan Jual Beli Tanah Menggunakan Metode Rapid Application Development Design and Build a Land Sales and Purchase Data Collection System Using Rapid Application Development Method. Jurnal Testing Dan Implementasi Sistem Informasi, 1(1), 41–52.
Saprudin, U., & Pratama, M. R. (2025). Jurnal JTIK ( Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi ) Studi Kasus Penerapan Metode RAD dalam Pengembangan. 9(March), 314–326.
Setiyanto, R., Nurmaesah, N., & Rahayu, N. S. A. (2019). Perancangan Sistem Informasi Persediaan Barang Studi Kasus di Vahncollections. Jurnal Sisfotek Global, 9(1), 137–142. https://doi.org/10.38101/sisfotek.v9i1.267
Sumasto, F., Lai, K., Sayidina, A. M., Shafly, N. L., & Andini, P. (2024). Inovasi Tata Letak Produksi : Meminimalkan Pemborosan Transportasi di UKM Gelora Bakery dengan Pendekatan SWCT. 6(2), 134–141.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Felicia Gledys, Elsa Aulia Nisa, Dimaz Harits
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License
