Pengaruh cyberloafing, stres kerja, dan komitmen organisasional terhadap niat untuk berpindah kerja pada karyawan generasi z di Jakarta Selatan

Authors

  • Daffa Harits Suwandi Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jakarta, Indonesia
  • Jubei Levianto Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jakarta, Indonesia
  • Muhammad Anwar Fathoni Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jakarta, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.37631/ebisma.v6i2.2133

Keywords:

Cyberloafing, Job Stress, Organizational Commitment, Turnover Intention

Abstract

This study aims to analyze the influence of cyberloafing, job stress, and organizational commitment on turnover among Generation Z employees in South Jakarta. The phenomenon of high turnover rates of young employees in the digital era is a significant issue that requires special attention in human resource management. This study uses a quantitative approach with a survey method by distributing structured questionnaires to Generation Z employees selected using a purposive sampling technique. The data obtained were analyzed using Structural Equation Modeling Partial Least Squares (SEM-PLS) to test the direct influence between variables. The results show that cyberloafing and job stress have a positive and significant effect on turnover, while organizational commitment has a negative and significant effect, thus reducing turnover intentions among Generation Z. These findings provide a theoretical contribution by expanding the study of turnover models in the Generation Z group, which is still limited in the context of developing markets. Practically, the results of this study can be a basis for organizations to reduce cyberloafing behavior, reduce job stress, and increase organizational commitment through appropriate digital policies, training, and career development

References

Adrias and Suhardi (2023) ‘Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Turnover Intention Karyawan Pada Pt Martindo Fine Foods Di Kota Batam’, Manajemen Sumber Daya Manusia [Preprint].

Alhempi, R.R. (2015) ‘Pengaruh Komitmen Organisasi dan Ketidakamanan Pekerjaan ( Job Insecurity ) terhadap Intensi Turnover Tenaga Pengajar di Sekolah ABC Pekanbaru’, Jurnal Ekonomi KIAT, 26(2), pp. 1–13.

Ardilasari, N. and Firmanto, A. (2017) ‘Hubungan Self Control Dan Perilaku Cyberloafing Pada Pegawai Negeri Sipil’, Jurnal Ilmiah Psikologi Terapan, 05(01), pp. 19–39.

Asih, G.Y., Widhiastuti, H. and Dewi, R. (2018) Stress Kerja, Sustainability (Switzerland). Available at: http://scioteca.caf.com/bitstream/handle/123456789/1091/RED2017-Eng-8ene.pdf?sequence=12&isAllowed=y%0Ahttp://dx.doi.org/10.1016/j.regsciurbeco.2008.06.005%0Ahttps://www.researchgate.net/publication/305320484_SISTEM_PEMBETUNGAN_TERPUSAT_STRATEGI_MELESTARI.

Biantoro, L.C. and Sihombing, R.P. (2012) ‘Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Turnover Intention Melalui Kepuasan Kerja Dengan Budaya Organisasi Sebagai Variabel Anteseden’, Jurnal Akuntansi Bisnis, XI(21), pp. 61–94.

Christio, E.F. (2023) ‘Fenomena Cyberloafing : Penyebab Terjadinya Kinerja Organisasi’, Performa : Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis, 8(4), pp. 395–405. Available at: https://doi.org/10.37715/jp.v8i4.3000.

Dewi, P.S.A. and Sriathi, A.A.A. (2019) ‘Pengaruh Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Yang Dimediasi Oleh Kepuasan Kerja’, E-Jurnal Manajemen, 8(6), pp. 3646–3673.

Divayania, N.D.B. and Darmawan, A. (2024) ‘The Role Of Organizational Commitment As A Mediator In Work- Family Conflict And Organizational Culture On Turnover Intention’, International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR), 8(2).

Farida, I., Nilasari, B.M. and Nisfiannoor, M. (2023) ‘Work Stress dan Occupational Identity terhadap Turnover Intention yang di mediasi oleh Job Satisfaction’, SEIKO : Journal of Management & Business, 6(1), pp. 62–74. Available at: https://doi.org/10.37531/sejaman.v6i1.3448.

Gatiningtyas, F.L. and Primadineska, R.W. (2022) ‘Pengaruh Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi dan Work Family Conflict terhadap Turnover Intention’, Cakrawangsa Bisnis, 3(1), pp. 67–80.

Gilang, A., Wanara, B. and Pangarso, A. (2015) ‘Analisis Stres Kerja Karyawan Pada PT.Pikiran Rakyat’, Jurnal Manajemen Indonesia, 15(3).

Hanim, M. (2016) ‘Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Serta Dampaknya Pada Kinerja Karyawan Hull Construction Di PT. Dok Dan Perkapalan Surabaya’, Jurnal Ilmu Manajemen (JIM), 4(3), pp. 1–10.

Henle, C.A. and Blanchard, A.L. (2008) ‘The Interaction of Work Stressors and Organizational Sanctions on Cyberloafing’, Jpurnal Of Managerial Issues, XX(3), pp. 383–400.

Ikhsan, W.N. and Sari, N. (2022) ‘Pengaruh Stres Kerja Terhadap Turnover intention Karyawan Inventory control Pada PT Indomarco Prismatama Cabang Pekanbaru’, Sains

Kemenkes (2024) Penerapan Mindfulness Training sebagai Upaya dalam Mengurangi Psychological Distress pada Generasi Z, Promosi Kesehatan, Tim Kerja Hukum dan Humas - RSUP dr. Soeradji Tirtonegoro Klaten. Available at: https://keslan.kemkes.go.id/view_artikel/3717/penerapan-mindfulness-training-sebagai-upaya-dalam-mengurangi-psychological-distress-pada-generasi-z (Accessed: 28 July 2025).

Kurniawati, Yuni, I. and Surya, A.P. (2022) ‘Dampak Kepuasan Kerja, Stres Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan Generasi Milenial Di Perusahaan Startup’, Scientific journal of maagement and business, (2016), pp. 16–28.

Lim, V.K.G. (2002) ‘The IT way of loafing on the job: cyerloafing, neutralizing and organizational justice’, Journal of Organizational Behavior, 23(5), pp. 675–694. Available at: https://doi.org/10.1002/job.161.

Maghfirah, N. (2023) ‘Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Stres Kerja Karyawan’, Jurnal Doktor Manajemen (JDM), 6(2), p. 127. Available at: https://doi.org/10.22441/jdm.v6i2.22307.

Malau, R.A. and Muhammad, A.H. (2022) ‘Kontrol Diri dan Perilaku Cyberloafing pada Karyawan Generasi Z’, Journal of Social and Industrial Psychology, 11(2), pp. 94–110. Available at: https://doi.org/10.15294/sip.v11i2.64801.

Margaretta, H. and Riana, I.G. (2020) ‘Pengaruh Stres Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intentionkaryawan Pt. Fastrata Buana Denpasar’, E-Jurnal Manajemen, 9(3), pp. 1149–1169.

Maulana, K., Very, J. and Charli, C.O. (2025) ‘Pengaruh Stres Kerja dan Cyberloafing terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening pada PDAM Payakumbuh’, Jurnal Riset Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 3.

Mirza, AR, T. and Santoso, H. (2019) ‘Internet dan Perilaku Cyberloafing Pada Karyawan’, Psikoislamedia Jurnal Psikologi, 4, pp. 26–35.

Muchlip, C. (2022) ‘Analisis pengelolaan Sumber Daya Manusia pada Lembaga Pendidikan menyongsong implementasi Kurikulum Merdeka’, Media Komunikasi Sosial Keagamaan, 22(2), pp. 247–262.

Nuraeni (2019) ‘Manajemen Sumber Daya Manusia Lembaga Pendidikan’, Manajemen Sumber Daya Manusia Lembaga Pendidikan, 3(36), p. 1.

Nurhakiki, M.R., Afridah, N. and Harini, D. (2024) ‘Pengaruh Kepuasan Kerja dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan ( Studi Kasus Pada PT . AAE Outdoor Indonesia , Kecamatan Bulakamba , Kabupaten Brebes , Jawa Tengah )’, Journal of Management and Creative Business (JMCBUS), 2(3), pp. 221–239.

Patmawati, P. (2023) ‘Quality Of Work Life dan Perilaku Cyberloafing Pada Karyawan’, Psycho Aksara : Jurnal Psikologi, 1(2), pp. 129–138. Available at: https://doi.org/10.28926/pyschoaksara.v1i2.972.

Raharjo, S.B., Masahere, U. and Widodo, W. (2024) ‘Komitmen organisasi sebagai strategi peningkatan kinerja dan loyalitas karyawan: studi tinjauan literatur’, Entrepreneurship Bisnis Manajemen Akuntansi (E-BISMA), 4(1), pp. 143–156.

Republika (2022) Menaker: Gen Z tak Punya Komitmen Bekerja Jangka Panjang, Republika. Available at: https://news.republika.co.id/berita/r5lb8m457/menaker-gen-z-tak-punya-komitmen-bekerja-jangka-panjang.

Safitri, H.U. (2020) ‘Hubungan Beban Kerja Dengan Stres Kerja’, Psikoborneo: Jurnal Ilmiah Psikologi, 8(2), p. 174. Available at: https://doi.org/10.30872/psikoborneo.v8i2.4897.

Sitinjak, T., Wolor, C.W. and Marsofiyati, M. (2023) ‘Analisis Stres Kerja Pegawai Pada PT . Bank X Tbk Kantor Cabang Tanah Abang’, EBISMAN : eBisnis Manajemen, 1(4). Available at: https://ejournal-nipamof.id/index.php/EBISMAN/article/view/222/243.

Wiastuti, R.D., Prawira, O. and Yulianti, D. (2022a) ‘The Influence of Hotel Employee Job Stress towards Cyberloafing’, Journal Of Indonesian Tourism, Hospitality and Recreation, 5(1), pp. 67–78.

Yulian Astri and Siti Zahreni (2019) ‘Pengaruh Iklim Organisasi Terhadap Perilaku Cyberloafing Pada Karyawan PT X’, Psikologia: Jurnal Pemikiran dan Penelitian Psikologi, 13(1), pp. 16–26. Available at: https://doi.org/10.32734/psikologia.v13i1.2264.

Zulkarnaen, W. (2018) ‘Pengaruh Tipe Kepribadian Terhadap Stress Karyawan pada CV. Adi Jaya Nusantara’, Jurnal ABDIMAS BSI, 1(3), pp. 533–540.

Downloads

Published

2025-11-24

Citation Check